Получается, что отправить результаты теста можно только по e-mail. А основное взаимодействие с клиентом ведём в мессенджерах….
Как возможный вариант решения
- Добавить у результата поле “код результата” (без отображения клиенту)
- Передавать чат- боту информацию об этом коде. Например, для вацап в тексте первого сообщения ( которую можно вставить в ссылку). Чат- бот по коду отправляет результат теста в мессенджере.
PS Я новичок в вашем сервисе, может уже есть какое-то другое решение такой задачи?